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Venta con engaño

Puedo asumir que los comercios admitan devoluciones de productos que el cliente después de adquirir se arrepiente porque no se ajustan a sus expectativas o por compra compulsiva. Pero me enerva llegar a casa con un artículo adquirido como nuevo (de estreno) y comprobar al abrir la caja que no viene con los precintos de fábrica, e incluso ha sido utilizado y hasta presenta averías.

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